Nos últimos anos, a forma como as empresas interagem com seus clientes mudou drasticamente. Com o surgimento de novos canais de comunicação, como redes sociais e aplicativos de mensagens, os clientes esperam uma experiência de atendimento mais **rápida** e **personalizada**. É aqui que entra o chat ao vivo no site, uma ferramenta que pode transformar sua estratégia de atendimento e melhorar a satisfação dos clientes. Com o Toolzz Chat, você pode oferecer essa experiência ao seus clientes, integrando o chat ao vivo com outros canais de comunicação.
Imagine um cliente que está navegando no seu site e tem uma dúvida sobre um produto. Em vez de ter que enviar um e-mail ou ligar para o suporte, ele pode simplesmente clicar no botão de chat ao vivo e conversar com um agente em tempo real. Isso não apenas melhora a experiência do cliente, mas também ajuda a aumentar as conversões e a reduzir as taxas de abandono. Além disso, o Toolzz Chat faz parte de um ecossistema mais amplo de soluções de atendimento ao cliente, que inclui automação por inteligência artificial e análise de dados.
Ao investir em uma solução de chat ao vivo como o Toolzz Chat, você pode melhorar significativamente a experiência do cliente e aumentar a eficiência do seu time de atendimento. Com a integração com outras ferramentas do ecossistema Toolzz, você pode criar uma estratégia de atendimento mais completa e eficaz. Agora, é hora de dar o próximo passo e descobrir como o Toolzz Chat pode ajudar a transformar sua estratégia de atendimento. Entre em contato conosco para saber mais sobre como podemos ajudar sua empresa a oferecer uma experiência de atendimento inovadora e personalizada, aumentando a satisfação do cliente e a conversão de vendas.
Demo Chat
Central de Atendimento
omnichannel com chat ao vivo
Plataforma de atendimento ao vivo e engajamento do cliente. Atenda seu cliente por e-mail, chat ao vivo no site, Facebook, Twitter, WhatsApp e Instagram.
SEU TIME
DE SUPORTE
SEU ALUNO
ATENDIMENTO UNIFICADO
Conecte qualquer canal de atendimento e atenda seus clientes em um só lugar, de forma unificada.
CENTRAL DE ATENDIMENTO OMNICHANNEL
Ofereça atendimento via chatbot para seus alunos, não só na plataforma, como também no Whatsapp, redes sociais, assistentes por voz, e-mail e SMS.
WIDGET DE ATENDIMENTO NO AVA
Atendimento via chatbot diretamente no ambiente virtual de aprendizagem (AVA) do aluno. Insira o chat ao vivo via embed em qualquer site ou plataforma.
Colete informações sobre um contato/conversa antes de iniciar uma conversa com ele, por meio de formulários pré-chat.
(no plano anual)
1 Administrador
Até 5 Atendentes
Caixas de Entrada: até 3
Chat ao vivo e whitelabel
Gestão básica de tickets
Integração com Whatsapp
Integrações com redes sociais
Caixa de Entrada (e-mail / SMS)
Central de Ajuda (artigos)
Respostas automáticas padrão
Análise básica de desempenho
Mensagens automatizadas
Análises e relatórios
Suporte: por chat e e-mail
Atendente extra (R$ 220/mês)
Admin extra (R$ 400/mês)
Inclui
/ mês
2 Administradores
Até 10 Atendentes
Caixas de entrada ilimitadas
Integrações com CRM
Integrações externas
Chat ao vivo e whitelabel
Gestão básica de tickets
Integração com Whatsapp
Integrações com redes sociais
Caixa de Entrada (e-mail / SMS)
Central de Ajuda (artigos)
Respostas automáticas (PRO)
Análise de desempenho (PRO)
Mensagens automatizadas
Todos os recursos do Starter
Suporte VIP: chat e e-mail
Relatórios avançados
Atendente extra (R$ 220/mês)
Admin extra (R$ 400/mês)
Inclui
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{produto}
para {setor}
Plataforma no-code de automação
Integre seu LMS com mais de 400 ferramentas.
Central de atendimento omnichannel
Atenda seu cliente onde ele estiver.
Atendimento inteligente com chatbots
Crie chatbots e automações em minutos.
Plataforma AVA e LMS whitelabel
Crie sua plataforma EAD no estilo "Netflix"
Plataforma de criação de IAs
Crie seu próprio ChatGPT e treine com seu conteúdo
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Ofereça atendimento inteligente ao usuário 24h por dia, com mais de 50% dos tickets sendo resolvidos pelos chatbots.
ROTEAMENTO DE CHAMADOS
Direcione chamados para os setores responsáveis de forma automatizada. Por meio de bots, identifique o assunto do chamado e encaminhe-o para a equipe mais adequada para resolvê-lo.
INTEGRE SEU BOT COM O TOOLZZ CHAT
Combine o Toolzz Bots com o Toolzz Chat e publique seu chatbot no widget, Whatsapp, Instagram e outros canais.
RESOLVA 50% DOS TICKETS USANDO BOTS
Atendimento inteligente ao usuário 24h por dia, com mais de 50% dos tickets sendo resolvidos pelo chatbot.
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Crie seu próprio ChatGPT e
Crie ou contrate sua própria força de trabalho de IA
Workforce de Agents AI e Custom GPTs
treine a IA com seu conteúdo
FAÇA UPLOAD DO SEU CONTEÚDO
Treine sua IA com seus materiais, cursos e conteúdos e ofereça um ChatGPT treinado para seus alunos, clientes ou colaboradores da empresa.
TREINE SUA IA EM MINUTOS
Faça upload de arquivos no formato .pdf, .csv ou excel e treine sua IA com seu conteúdo em minutos.
IMPORTE O CONTEÚDO DO SEU SITE ou URL
Importe todos os conteúdos das páginas do seu site, e treine seu ChatGPT em minutos sobre o seu produto, empresa ou projeto.
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Adicione vídeos e conteúdos para treinar sua IA em minutos. Importe seus vídeos do seu LMS ou do Youtube e treine seu próprio ChatGPT.
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Cole a URL de podcasts do Spotify ou Soundcloud, ou faça upload de arquivos .mp3 ou .wav.
O ÁgoraGPT é a inteligência artificial da corretora do Bradesco, a Ágora Investimentos. A IA é capaz de responder as perguntas dos investidores e consultar dados de cotações, moedas e notícias em tempo real.
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