Automatize seu atendimento ao cliente sem perder o toque humano. Em um mundo cada vez mais digital, as empresas buscam melhorar a experiência do cliente sem perder o toque humano. A automação é uma das principais tendências nesse sentido, permitindo otimizar processos e reduzir custos. A automação não deve substituir o contato humano, mas sim complementá-lo. Isso significa que as empresas podem manter a personalização e o toque humano em suas interações com os clientes, ao mesmo tempo em que aproveitam os benefícios da automação.
Imagine uma empresa que recebe centenas de mensagens por dia em diferentes canais, como WhatsApp, Facebook e Instagram. Sem uma ferramenta adequada, é fácil perder o controle e deixar os clientes sem resposta. O Toolzz Chat é uma central de atendimento omnichannel que permite integrar múltiplos canais de comunicação em um único lugar. Com o Toolzz Chat, é possível automatizar respostas para perguntas frequentes e direcionar mensagens para os agentes certos.
Agora que você sabe como automatizar seu atendimento ao cliente sem perder o toque humano, é hora de dar o próximo passo. Descubra como o Toolzz Chat pode ajudar sua empresa a melhorar a experiência do cliente e aumentar a eficiência do atendimento. Com a personalização e integração com o CRM, o Toolzz Chat garante respostas relevantes e personalizadas. Não perca mais tempo e melhore sua estratégia de atendimento ao cliente com o Toolzz Chat. Melhore sua experiência do cliente e aumente a eficiência do atendimento com o Toolzz Chat. Descubra mais sobre como podemos ajudar sua empresa a alcançar seus objetivos.
Demo Chat
Central de Atendimento
omnichannel com chat ao vivo
Plataforma de atendimento ao vivo e engajamento do cliente. Atenda seu cliente por e-mail, chat ao vivo no site, Facebook, Twitter, WhatsApp e Instagram.
SEU TIME
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ATENDIMENTO UNIFICADO
Conecte qualquer canal de atendimento e atenda seus clientes em um só lugar, de forma unificada.
CENTRAL DE ATENDIMENTO OMNICHANNEL
Ofereça atendimento via chatbot para seus alunos, não só na plataforma, como também no Whatsapp, redes sociais, assistentes por voz, e-mail e SMS.
WIDGET DE ATENDIMENTO NO AVA
Atendimento via chatbot diretamente no ambiente virtual de aprendizagem (AVA) do aluno. Insira o chat ao vivo via embed em qualquer site ou plataforma.
Colete informações sobre um contato/conversa antes de iniciar uma conversa com ele, por meio de formulários pré-chat.
(no plano anual)
1 Administrador
Até 5 Atendentes
Caixas de Entrada: até 3
Chat ao vivo e whitelabel
Gestão básica de tickets
Integração com Whatsapp
Integrações com redes sociais
Caixa de Entrada (e-mail / SMS)
Central de Ajuda (artigos)
Respostas automáticas padrão
Análise básica de desempenho
Mensagens automatizadas
Análises e relatórios
Suporte: por chat e e-mail
Atendente extra (R$ 220/mês)
Admin extra (R$ 400/mês)
Inclui
/ mês
2 Administradores
Até 10 Atendentes
Caixas de entrada ilimitadas
Integrações com CRM
Integrações externas
Chat ao vivo e whitelabel
Gestão básica de tickets
Integração com Whatsapp
Integrações com redes sociais
Caixa de Entrada (e-mail / SMS)
Central de Ajuda (artigos)
Respostas automáticas (PRO)
Análise de desempenho (PRO)
Mensagens automatizadas
Todos os recursos do Starter
Suporte VIP: chat e e-mail
Relatórios avançados
Atendente extra (R$ 220/mês)
Admin extra (R$ 400/mês)
Inclui
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Plataforma no-code de automação
Integre seu LMS com mais de 400 ferramentas.
Central de atendimento omnichannel
Atenda seu cliente onde ele estiver.
Atendimento inteligente com chatbots
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ROTEAMENTO DE CHAMADOS
Direcione chamados para os setores responsáveis de forma automatizada. Por meio de bots, identifique o assunto do chamado e encaminhe-o para a equipe mais adequada para resolvê-lo.
INTEGRE SEU BOT COM O TOOLZZ CHAT
Combine o Toolzz Bots com o Toolzz Chat e publique seu chatbot no widget, Whatsapp, Instagram e outros canais.
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Atendimento inteligente ao usuário 24h por dia, com mais de 50% dos tickets sendo resolvidos pelo chatbot.
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Treine sua IA com seus materiais, cursos e conteúdos e ofereça um ChatGPT treinado para seus alunos, clientes ou colaboradores da empresa.
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Faça upload de arquivos no formato .pdf, .csv ou excel e treine sua IA com seu conteúdo em minutos.
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O ÁgoraGPT é a inteligência artificial da corretora do Bradesco, a Ágora Investimentos. A IA é capaz de responder as perguntas dos investidores e consultar dados de cotações, moedas e notícias em tempo real.
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