Nos últimos anos, a forma como as empresas interagem com seus clientes mudou drasticamente. Com a ascensão das redes sociais e dos canais de comunicação digital, os clientes esperam uma experiência de atendimento mais personalizada e fluida. Muitas empresas lutam para unificar seus canais de atendimento, o que pode levar a uma experiência de cliente fragmentada e insatisfatória. A unificação de canais de atendimento é fundamental para oferecer uma experiência de cliente mais fluida e personalizada. Com a tecnologia certa, as empresas podem centralizar toda a comunicação com seus clientes em um único lugar, oferecendo uma experiência de atendimento mais eficiente e eficaz.
O Toolzz Chat é uma solução de atendimento que permite que as empresas integrem múltiplos canais de comunicação, como WhatsApp, Instagram e Facebook. Além disso, se integra com outras ferramentas do ecossistema Toolzz, como o CRM, permitindo que as empresas tenham uma visão mais completa do histórico de interações de cada cliente. Isso permite que as empresas ofereçam uma experiência de atendimento mais personalizada e contextualizada, aumentando a satisfação do cliente e a fidelização. A automação por inteligência artificial (IA) e a análise de dados para insights de atendimento ajudam as empresas a otimizar seu fluxo de trabalho e melhorar a eficiência de sua equipe de atendimento.
Agora que você sabe como unificar canais de atendimento pode melhorar a experiência de cliente, é hora de pensar em como você pode implementar essa estratégia em sua empresa.Com a solução certa, você pode oferecer uma experiência de atendimento mais fluida e personalizada, aumentando a satisfação do cliente e a fidelização.Qual é o próximo passo para você? Implemente a unificação de canais de atendimento em sua empresa e veja os resultados positivos em sua experiência de cliente.Ofereça uma experiência de atendimento mais fluida e personalizada e aumente a satisfação do cliente e a fidelização.A tecnologia certa pode ajudar a centralizar toda a comunicação com seus clientes em um único lugar.
Demo Chat
Central de Atendimento
omnichannel com chat ao vivo
Plataforma de atendimento ao vivo e engajamento do cliente. Atenda seu cliente por e-mail, chat ao vivo no site, Facebook, Twitter, WhatsApp e Instagram.
SEU TIME
DE SUPORTE
SEU ALUNO
ATENDIMENTO UNIFICADO
Conecte qualquer canal de atendimento e atenda seus clientes em um só lugar, de forma unificada.
CENTRAL DE ATENDIMENTO OMNICHANNEL
Ofereça atendimento via chatbot para seus alunos, não só na plataforma, como também no Whatsapp, redes sociais, assistentes por voz, e-mail e SMS.
WIDGET DE ATENDIMENTO NO AVA
Atendimento via chatbot diretamente no ambiente virtual de aprendizagem (AVA) do aluno. Insira o chat ao vivo via embed em qualquer site ou plataforma.
Colete informações sobre um contato/conversa antes de iniciar uma conversa com ele, por meio de formulários pré-chat.
1 Administrador
Até 5 Atendentes
Caixas de Entrada: até 3
Chat ao vivo e whitelabel
Gestão básica de tickets
Integração com Whatsapp
Integrações com redes sociais
Caixa de Entrada (e-mail / SMS)
Central de Ajuda (artigos)
Respostas automáticas padrão
Análise básica de desempenho
Mensagens automatizadas
Análises e relatórios
Suporte por chatbot
Relatórios avançados
Suporte por e-mail
Integrações externas
Integrações com CRM
Custom Action
Atendente extra (R$ 220/mês)
Admin extra (R$ 400/mês)
Inclui
/ mês
2 Administradores
Até 10 Atendentes
Caixas de entrada ilimitadas
Chat ao vivo e whitelabel
Gestão básica de tickets
Integração com Whatsapp
Integrações com redes sociais
Caixa de Entrada (e-mail / SMS)
Central de Ajuda (artigos)
Respostas automáticas (PRO)
Análise de desempenho (PRO)
Mensagens automatizadas
Análises e relatórios
Suporte por chatbot
Relatórios avançados
Suporte por e-mail
Integrações externas
Integrações com CRM
Custom Action
Atendente extra (R$ 220/mês)
Admin extra (R$ 400/mês)
Inclui
Fale com um de nossos consultores e descubra o poder da nossa plataforma de atendimento inteligente 📞
{produto}
para {setor}
Plataforma no-code de automação
Integre seu LMS com mais de 400 ferramentas.
Central de atendimento omnichannel
Atenda seu cliente onde ele estiver.
Atendimento inteligente com chatbots
Crie chatbots e automações em minutos.
Plataforma AVA e LMS whitelabel
Crie sua plataforma EAD no estilo "Netflix"
Plataforma de criação de IAs
Crie seu próprio ChatGPT e treine com seu conteúdo
+
Ofereça atendimento inteligente ao usuário 24h por dia, com mais de 50% dos tickets sendo resolvidos pelos chatbots.
ROTEAMENTO DE CHAMADOS
Direcione chamados para os setores responsáveis de forma automatizada. Por meio de bots, identifique o assunto do chamado e encaminhe-o para a equipe mais adequada para resolvê-lo.
INTEGRE SEU BOT COM O TOOLZZ CHAT
Combine o Toolzz Bots com o Toolzz Chat e publique seu chatbot no widget, Whatsapp, Instagram e outros canais.
RESOLVA 50% DOS TICKETS USANDO BOTS
Atendimento inteligente ao usuário 24h por dia, com mais de 50% dos tickets sendo resolvidos pelo chatbot.
Fale com um de nossos consultores e descubra o poder da nossa plataforma de criação de chatbots inteligentes 🤖
Crie seu próprio ChatGPT e
Crie ou contrate sua própria força de trabalho de IA
Workforce de Agents AI e Custom GPTs
treine a IA com seu conteúdo
FAÇA UPLOAD DO SEU CONTEÚDO
Treine sua IA com seus materiais, cursos e conteúdos e ofereça um ChatGPT treinado para seus alunos, clientes ou colaboradores da empresa.
TREINE SUA IA EM MINUTOS
Faça upload de arquivos no formato .pdf, .csv ou excel e treine sua IA com seu conteúdo em minutos.
IMPORTE O CONTEÚDO DO SEU SITE ou URL
Importe todos os conteúdos das páginas do seu site, e treine seu ChatGPT em minutos sobre o seu produto, empresa ou projeto.
TREINE SUA IA COM VÍDEOS E CONTEÚDOS
Adicione vídeos e conteúdos para treinar sua IA em minutos. Importe seus vídeos do seu LMS ou do Youtube e treine seu próprio ChatGPT.
TREINE SUA IA COM ÁUDIOS E PODCASTS
Cole a URL de podcasts do Spotify ou Soundcloud, ou faça upload de arquivos .mp3 ou .wav.
O ÁgoraGPT é a inteligência artificial da corretora do Bradesco, a Ágora Investimentos. A IA é capaz de responder as perguntas dos investidores e consultar dados de cotações, moedas e notícias em tempo real.
Powered by Toolzz AI
+
Ofereça atendimento inteligente ao usuário 24h por dia, com mais de 90% dos tickets sendo resolvidos pelos chatbots.
+
Ofereça aos seus colaboradores e clientes um chatbot no Whatsapp estilo ChatGPT e treinado com seu conteúdo e base de conhecimento.
+
+
Fale com um de nossos consultores e descubra o poder
da nossa plataforma de criação de AI Agents e LLM ✨
comercial@toolzz.me
+1 (689) 600 3413
CONTATO
LINKS ÚTEIS
Copyright © 2024 - Todos os direitos reservados.
www.toolzz.com.br
EDTECH E IA
SETORES
7345 W SAND LAKE
ORLANDO, FL 32819 US
IA GENERATIVA
SOLUÇÕES
LABORATÓRIO IA
7345 W SAND LAKE
ORLANDO, FL 32819 US
comercial@toolzz.me
+ 55 11 3078-9419
JOAQUIM FLORIANO 466
SÃO PAULO, SP - BRAZIL