Melhore a Experiência do Cliente com o Poder do Atendimento Multicanal. No mundo atual, a experiência do cliente é o fator-chave para o sucesso de qualquer negócio. Empresas estão procurando por soluções inovadoras para melhorar a forma como interagem com seus clientes. Uma tendência que tem ganhado força é o atendimento multicanal, que permite às empresas se conectar com seus clientes através de vários canais de comunicação.
Com o Toolzz Chat, uma plataforma de atendimento multicanal, é possível centralizar todas as mensagens em um único local, permitindo que a equipe de atendimento responda de forma rápida e eficiente. Além disso, a automação por inteligência artificial (IA) permite que respostas pré-definidas sejam enviadas automaticamente, reduzindo o tempo de espera do cliente e aumentando a produtividade da equipe. O Toolzz Chat faz parte de um ecossistema mais amplo de produtos da Toolzz, proporcionando uma solução completa para o atendimento ao cliente.
Ao investir em uma solução de atendimento multicanal como o Toolzz Chat, as empresas podem melhorar significativamente a experiência do cliente, aumentar a produtividade da equipe e reduzir custos operacionais. É hora de transformar a forma como sua empresa interage com seus clientes. Invista em uma solução de atendimento multicanal e comece a ver resultados positivos em sua empresa. Melhore a experiência do cliente e aumente a satisfação com o Toolzz Chat. Com ele, é possível oferecer uma experiência de atendimento personalizada e eficiente, aumentando a fidelidade dos clientes e a reputação da sua marca.
Demo Chat
Central de Atendimento
omnichannel com chat ao vivo
Plataforma de atendimento ao vivo e engajamento do cliente. Atenda seu cliente por e-mail, chat ao vivo no site, Facebook, Twitter, WhatsApp e Instagram.
SEU TIME
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ATENDIMENTO UNIFICADO
Conecte qualquer canal de atendimento e atenda seus clientes em um só lugar, de forma unificada.
CENTRAL DE ATENDIMENTO OMNICHANNEL
Ofereça atendimento via chatbot para seus alunos, não só na plataforma, como também no Whatsapp, redes sociais, assistentes por voz, e-mail e SMS.
WIDGET DE ATENDIMENTO NO AVA
Atendimento via chatbot diretamente no ambiente virtual de aprendizagem (AVA) do aluno. Insira o chat ao vivo via embed em qualquer site ou plataforma.
Colete informações sobre um contato/conversa antes de iniciar uma conversa com ele, por meio de formulários pré-chat.
(no plano anual)
1 Administrador
Até 5 Atendentes
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Gestão básica de tickets
Integração com Whatsapp
Integrações com redes sociais
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Central de Ajuda (artigos)
Respostas automáticas padrão
Análise básica de desempenho
Mensagens automatizadas
Análises e relatórios
Suporte: por chat e e-mail
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Inclui
/ mês
2 Administradores
Até 10 Atendentes
Caixas de entrada ilimitadas
Integrações com CRM
Integrações externas
Chat ao vivo e whitelabel
Gestão básica de tickets
Integração com Whatsapp
Integrações com redes sociais
Caixa de Entrada (e-mail / SMS)
Central de Ajuda (artigos)
Respostas automáticas (PRO)
Análise de desempenho (PRO)
Mensagens automatizadas
Todos os recursos do Starter
Suporte VIP: chat e e-mail
Relatórios avançados
Atendente extra (R$ 220/mês)
Admin extra (R$ 400/mês)
Inclui
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para {setor}
Plataforma no-code de automação
Integre seu LMS com mais de 400 ferramentas.
Central de atendimento omnichannel
Atenda seu cliente onde ele estiver.
Atendimento inteligente com chatbots
Crie chatbots e automações em minutos.
Plataforma AVA e LMS whitelabel
Crie sua plataforma EAD no estilo "Netflix"
Plataforma de criação de IAs
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Ofereça atendimento inteligente ao usuário 24h por dia, com mais de 50% dos tickets sendo resolvidos pelos chatbots.
ROTEAMENTO DE CHAMADOS
Direcione chamados para os setores responsáveis de forma automatizada. Por meio de bots, identifique o assunto do chamado e encaminhe-o para a equipe mais adequada para resolvê-lo.
INTEGRE SEU BOT COM O TOOLZZ CHAT
Combine o Toolzz Bots com o Toolzz Chat e publique seu chatbot no widget, Whatsapp, Instagram e outros canais.
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Atendimento inteligente ao usuário 24h por dia, com mais de 50% dos tickets sendo resolvidos pelo chatbot.
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Treine sua IA com seus materiais, cursos e conteúdos e ofereça um ChatGPT treinado para seus alunos, clientes ou colaboradores da empresa.
TREINE SUA IA EM MINUTOS
Faça upload de arquivos no formato .pdf, .csv ou excel e treine sua IA com seu conteúdo em minutos.
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Importe todos os conteúdos das páginas do seu site, e treine seu ChatGPT em minutos sobre o seu produto, empresa ou projeto.
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O ÁgoraGPT é a inteligência artificial da corretora do Bradesco, a Ágora Investimentos. A IA é capaz de responder as perguntas dos investidores e consultar dados de cotações, moedas e notícias em tempo real.
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