A experiência do cliente é um dos principais fatores que determinam o sucesso de uma empresa. Com a ascensão das redes sociais e dos canais de comunicação digital, os clientes esperam uma resposta rápida e personalizada às suas necessidades. No entanto, muitas empresas ainda lutam para unificar seus canais de atendimento, o que pode levar a uma experiência do cliente fragmentada e insatisfatória. A falta de uma plataforma de atendimento unificada pode causar erros e atrasos, afetando negativamente a satisfação do cliente. Isso pode levar a uma perda de confiança e fidelidade por parte dos clientes.
Imagine uma empresa que oferece suporte ao cliente por meio de múltiplos canais, como WhatsApp, Instagram, Facebook e chat ao vivo no site. Sem uma plataforma de atendimento unificada, os agentes precisam navegar por diferentes ferramentas e interfaces para responder às solicitações dos clientes. Com a integração com o CRM, as empresas podem ter acesso a informações valiosas sobre os clientes, o que permite uma experiência de atendimento ainda mais personalizada. Além disso, a análise de dados para insights de atendimento pode ajudar as empresas a identificar áreas de melhoria e otimizar seus processos de atendimento. Isso pode levar a uma experiência do cliente mais eficiente e eficaz.
Ao unificar os canais de atendimento com o Toolzz Chat, as empresas podem oferecer uma experiência de cliente personalizada e eficiente, o que pode levar a uma maior satisfação do cliente e, consequentemente, a uma maior fidelidade.Com a flexibilidade e escalabilidade da plataforma, as empresas podem se adaptar às necessidades em constante mudança dos clientes. Agora, é hora de dar o próximo passo e descobrir como o Toolzz Chat pode ajudar sua empresa a oferecer uma experiência de cliente inigualável.Faça contato conosco para saber mais sobre como podemos ajudar sua empresa a melhorar a experiência do cliente.
Demo Chat
Central de Atendimento
omnichannel com chat ao vivo
Plataforma de atendimento ao vivo e engajamento do cliente. Atenda seu cliente por e-mail, chat ao vivo no site, Facebook, Twitter, WhatsApp e Instagram.
SEU TIME
DE SUPORTE
SEU ALUNO
ATENDIMENTO UNIFICADO
Conecte qualquer canal de atendimento e atenda seus clientes em um só lugar, de forma unificada.
CENTRAL DE ATENDIMENTO OMNICHANNEL
Ofereça atendimento via chatbot para seus alunos, não só na plataforma, como também no Whatsapp, redes sociais, assistentes por voz, e-mail e SMS.
WIDGET DE ATENDIMENTO NO AVA
Atendimento via chatbot diretamente no ambiente virtual de aprendizagem (AVA) do aluno. Insira o chat ao vivo via embed em qualquer site ou plataforma.
Colete informações sobre um contato/conversa antes de iniciar uma conversa com ele, por meio de formulários pré-chat.
1 Administrador
Até 5 Atendentes
Caixas de Entrada: até 3
Chat ao vivo e whitelabel
Gestão básica de tickets
Integração com Whatsapp
Integrações com redes sociais
Caixa de Entrada (e-mail / SMS)
Central de Ajuda (artigos)
Respostas automáticas padrão
Análise básica de desempenho
Mensagens automatizadas
Análises e relatórios
Suporte por chatbot
Relatórios avançados
Suporte por e-mail
Integrações externas
Integrações com CRM
Custom Action
Atendente extra (R$ 220/mês)
Admin extra (R$ 400/mês)
Inclui
/ mês
2 Administradores
Até 10 Atendentes
Caixas de entrada ilimitadas
Chat ao vivo e whitelabel
Gestão básica de tickets
Integração com Whatsapp
Integrações com redes sociais
Caixa de Entrada (e-mail / SMS)
Central de Ajuda (artigos)
Respostas automáticas (PRO)
Análise de desempenho (PRO)
Mensagens automatizadas
Análises e relatórios
Suporte por chatbot
Relatórios avançados
Suporte por e-mail
Integrações externas
Integrações com CRM
Custom Action
Atendente extra (R$ 220/mês)
Admin extra (R$ 400/mês)
Inclui
Fale com um de nossos consultores e descubra o poder da nossa plataforma de atendimento inteligente 📞
{produto}
para {setor}
Plataforma no-code de automação
Integre seu LMS com mais de 400 ferramentas.
Central de atendimento omnichannel
Atenda seu cliente onde ele estiver.
Atendimento inteligente com chatbots
Crie chatbots e automações em minutos.
Plataforma AVA e LMS whitelabel
Crie sua plataforma EAD no estilo "Netflix"
Plataforma de criação de IAs
Crie seu próprio ChatGPT e treine com seu conteúdo
+
Ofereça atendimento inteligente ao usuário 24h por dia, com mais de 50% dos tickets sendo resolvidos pelos chatbots.
ROTEAMENTO DE CHAMADOS
Direcione chamados para os setores responsáveis de forma automatizada. Por meio de bots, identifique o assunto do chamado e encaminhe-o para a equipe mais adequada para resolvê-lo.
INTEGRE SEU BOT COM O TOOLZZ CHAT
Combine o Toolzz Bots com o Toolzz Chat e publique seu chatbot no widget, Whatsapp, Instagram e outros canais.
RESOLVA 50% DOS TICKETS USANDO BOTS
Atendimento inteligente ao usuário 24h por dia, com mais de 50% dos tickets sendo resolvidos pelo chatbot.
Fale com um de nossos consultores e descubra o poder da nossa plataforma de criação de chatbots inteligentes 🤖
Crie seu próprio ChatGPT e
Crie ou contrate sua própria força de trabalho de IA
Workforce de Agents AI e Custom GPTs
treine a IA com seu conteúdo
FAÇA UPLOAD DO SEU CONTEÚDO
Treine sua IA com seus materiais, cursos e conteúdos e ofereça um ChatGPT treinado para seus alunos, clientes ou colaboradores da empresa.
TREINE SUA IA EM MINUTOS
Faça upload de arquivos no formato .pdf, .csv ou excel e treine sua IA com seu conteúdo em minutos.
IMPORTE O CONTEÚDO DO SEU SITE ou URL
Importe todos os conteúdos das páginas do seu site, e treine seu ChatGPT em minutos sobre o seu produto, empresa ou projeto.
TREINE SUA IA COM VÍDEOS E CONTEÚDOS
Adicione vídeos e conteúdos para treinar sua IA em minutos. Importe seus vídeos do seu LMS ou do Youtube e treine seu próprio ChatGPT.
TREINE SUA IA COM ÁUDIOS E PODCASTS
Cole a URL de podcasts do Spotify ou Soundcloud, ou faça upload de arquivos .mp3 ou .wav.
O ÁgoraGPT é a inteligência artificial da corretora do Bradesco, a Ágora Investimentos. A IA é capaz de responder as perguntas dos investidores e consultar dados de cotações, moedas e notícias em tempo real.
Powered by Toolzz AI
+
Ofereça atendimento inteligente ao usuário 24h por dia, com mais de 90% dos tickets sendo resolvidos pelos chatbots.
+
Ofereça aos seus colaboradores e clientes um chatbot no Whatsapp estilo ChatGPT e treinado com seu conteúdo e base de conhecimento.
+
+
Fale com um de nossos consultores e descubra o poder
da nossa plataforma de criação de AI Agents e LLM ✨
comercial@toolzz.me
+1 (689) 600 3413
CONTATO
LINKS ÚTEIS
Copyright © 2024 - Todos os direitos reservados.
www.toolzz.com.br
EDTECH E IA
SETORES
7345 W SAND LAKE
ORLANDO, FL 32819 US
IA GENERATIVA
SOLUÇÕES
LABORATÓRIO IA
7345 W SAND LAKE
ORLANDO, FL 32819 US
comercial@toolzz.me
+ 55 11 3078-9419
JOAQUIM FLORIANO 466
SÃO PAULO, SP - BRAZIL